Міністр соціальної політики, сім'ї та єдності Денис Улютін прокоментував відразу кілька резонансних тем: масові затримки пенсій для переселенців, кілометрові черги в ПФУ, виїзд сотень тисяч чоловіків до Європи та плани щодо повернення українців на батьківщину. Чиновник визнав частину проблем, однак наполягає на тому, що система загалом працює.
"Хвиля" пише, що про це він повідомив в інтерв'ю Forbes.
На початку 2025 року тисячі пенсіонерів-ВПО зіткнулися з блокуванням виплат. Причиною стала вимога підтвердити, що вони не отримують пенсію від російської окупаційної влади.
"Ця програма верифікації діє ще з 2014 року. Будь-яка людина проходить верифікацію в банку. Це нормальна практика", – пояснив Улютін.
Він підкреслив, що зробити це можна було кількома способами – через сайт ПФУ, особисто в сервісному центрі, письмово або по відеозв'язку. Термін подання заяви продовжувався до 1 квітня.
"Як і в будь-якій системі, значна частина людей вважає, що ці вимоги їх не стосуються. Розсилали повідомлення, але до моменту зупинки пенсій це не працює", – визнав чиновник.
За його словами, після блокування люди швидко реагували і протягом місяця відновлювали виплати. За період до 1 квітня всі, кого це стосувалося, подали необхідні заяви. Цього року різними каналами комунікації – в Україні та за її межами – вийшло понад 4000 матеріалів із роз'ясненнями.
"Невелика частина з тих людей, які пройшли ідентифікацію, не надали підтвердження про неотримання виплат від РФ – саме щодо них виникають питання. Тому не бачу в цьому стандартному механізмі контролю суттєвих проблем", – заявив Улютін.
Черги в ПФУ: як їх уникнути
Після передачі з ЦНАПів до ПФУ виплат за 39 видами державної соціальної допомоги в мережі продовжують з'являтися скарги на величезні черги.
"Черги є не скрізь – навантаження залежить від міста, дня і часу. ПФУ регулярно публікує інформацію про центри, де черга перевищує 20 осіб. Найпростіший спосіб не стояти в черзі – записатися онлайн через портал ПФУ", – пояснив міністр.
Окремо зазначили, що під час повітряної тривоги прийом тимчасово зупиняється з міркувань безпеки, а після її завершення центри відразу відновлюють роботу – і саме тоді людей зазвичай менше. Паралельно запускається навчання для співробітників – як працівників Пенсійного фонду, так і тих, хто перейшов із колишніх УСЗН після реорганізації.
400 тисяч чоловіків поїхали до Європи
Канцлер Німеччини Фрідріх Мерц публічно звернувся до Зеленського з проханням зупинити потік молодих українців, які виїжджають до Європи після відкриття кордонів для чоловіків до 23 років. За даними європейської сторони, з моменту ухвалення цього рішення країну покинули близько 400 тисяч осіб.
"Підтвердити або спростувати не можу, тому що не ведемо статистику. Напевно, для країн ЄС це є певним тиском і викликає побоювання", – прокоментував Улютін.
На запитання, чи викликає це занепокоєння в самому відомстві, відповідь виявилася вкрай короткою: "Рішення вже ухвалено".
При цьому чиновники уточнили, що ні про який перегляд цього рішення міжнародні партнери прямо не просять.
"Ні. Зараз триває дискусія в іншому форматі. У першому кварталі наступного року закінчується тимчасовий захист. Спілкуємося щодо рішень, які країни будуть ухвалювати на національному рівні щодо продовження захисту та легального перебування українців, за прикладом моделі, що вже діє в Польщі", – пояснив Улютін.
2 мільйони українців повернуться у разі припинення вогню
За даними досліджень міжнародних партнерів, близько 2 мільйонів людей повернуться в Україну протягом року в разі підписання угоди про припинення вогню.
"Вирішальний фактор для повернення людей – це безпека", – підкреслив він.
Зараз ведеться робота з підготовки до повернення: людей інформують про пропозиції житла та роботи, а також посилюють спроможності громад приймати переселенців.
Житло для ВПО: нові плани
Міністр також повідомив про співпрацю з Фондом державного майна щодо питання передачі квартир переселенцям. За словами чиновника, зараз у розпорядженні відомства понад 1100 місць тимчасового проживання та понад 80000 місць для тимчасово переміщених осіб.
"Зараз ми працюємо над цифровим рішенням, яке впорядковує весь маршрут і всі послуги та дозволить людям бачити, куди саме вони прямують, а також завчасно реєструватися в разі необхідності евакуації або іншого формату допомоги", – розповів Улютін.
Крім того, громадам спрямовано ресурс в 1 млрд гривень на облаштування місць тимчасового перебування, зокрема їхню адаптацію для осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.
Раніше ми писали, кому підвищать виплати на 12,1% і як рахувати надбавку.
